Kako kupiti

KAKO KUPITI

KAKO IZABRATI PROIZVOD

Poručivanje se vrši isključivo popunjavanjem forme na sajtu koja je za to predviđena, a poručivanje putem telefona nije moguće kako bi se izbegle greške prilikom pravljenja porudžbine.

Na vrhu stranice www.urbangarden.rs, nalazi se polje naš asortiman gde možete pogledati sve kategorije naših artikala. Kada izaberete željenu kategoriju izlistaće vam se proizvodi koje ona sadrži. Kada izaberete željeni proizvod, na stranici tog proizvoda naći će se sve informacije potrebne za kupovinu kao što su fotografije, cena, opis, specifikacija. Ukoliko vam proizvod odgovara i želite da ga kupite, to možete učiniti tako što ćete prvo kliknuti na polje da odaberete količinu, zatim na dugme „Dodaj u korpu“. Ukoliko neki od artikala sadrži varijante različite boje i veličine, prvo odaberete željenu boju, veličnu i količinu artikla i onda kliknete na dugme „Dodaj u korpu“.

KORPA ZA KUPOVINU

Proizvode u korpi možete pregledati klikom na ikonicu korpe koja se nalazi u gornjem desnom uglu sajta.

Kada se nalazite u korpi, možete isprazniti korpu, ažurirati korpu ili završiti kupovinu na dugme „Potvrdi“.

POSTUPAK KUPOVINE

Da biste završili kupovinu potrebno je da u vašoj korpi kliknete na dugme „Potvrdi“.

Na sledećoj strani prikazaće vam se  polja koje je potrebno popuniti kako bi izvršili poručivanje:

  1. Podaci o uplati – ime prezime, adresa, telefon, email adresa;
  2. Ukoliko želite da vam artikal stigne na neku drugu adresu možete da  popunite polje „Isporuka na drugu adresu“.
  3. Način plaćanja;
  4. Označite da se slažete sa uslovima kupovine klikom na kvadratić Pročitao/la sam i prihvatam uslovi veb mesta. *“

Kada ste pregedali porudžbinu i sigurni ste da su svi podaci ispravno uneti, kliknite na dugme “Naručite”. Klikom na dugme “Naručite” završili ste postupak poručivanja i nakon toga, na vaš mail doći će obaveštenje sa detaljima vaše porudžbine.

Rok za obradu porudžbine je 1-2 radna dana. Obrada porudžbina se vrši od ponedeljka do četvrtka.

Nakon obrade porudžbine, ukoliko su poručeni artikli dostupni na stanju, rok za isporuku je do 1-3 radna dana. Ukoliko proizvod nije dostupan na stanju, blagovremeno ćemo vas obavestiti. Ukoliko izvršite poručivanje do četvrtka u 12h, vaša porudžbina će biti predata kuriru tog dana. Ukoliko poručivanje izvršite nakon tog perioda porudžbina se predaje kuriru u ponedeljak (kurirska služba ne vrši dostavu paketa vikendom).

Za sva dodatna pitanja vezano za vašu porudžbinu možete nam se obratiti na email marija.radojcic@urbangarden.rs